Cette formation permet de comprendre les enjeux de l’image professionnelle en ligne et de mettre en place des actions simples pour surveiller, gérer et renforcer sa réputation sur Internet.
L’objectif est d’aider les structures à adopter une méthode de veille, à répondre aux avis avec professionnalisme et à installer une routine de suivi durable.
Une formation adaptée au niveau des participants, à leurs outils et à leur contexte professionnel.
Identifier les espaces où l’activité est visible, commentée et évaluée.
Surveiller avis, commentaires et mentions avec une méthode régulière.
Adapter le ton selon les retours positifs, neutres ou négatifs.
Fiabiliser les informations visibles et valoriser les preuves de crédibilité.
Installer un suivi réaliste des avis et de l’image en ligne.
Identifier les impacts concrets de la réputation numérique.
Analyser les éléments visibles et leurs incohérences.
Mettre en place une veille simple et régulière.
Structurer des réponses adaptées à chaque situation.
Valoriser les éléments qui rassurent les internautes.
Anticiper les critiques et gérer les signaux faibles.
Installer une organisation durable dans la structure.
Appliquer la méthode sur la présence réelle du stagiaire.
Karim Aïssaoui accompagne les entreprises dans la création de sites internet, le référencement et le webmarketing. Son expérience professionnelle lui a permis d'évoluer dans la conception de sites, d'abord avec le HTML/CSS et le PHP, puis avec des CMS tels que WordPress, WooCommerce et PrestaShop. Cette double expertise technique et marketing lui permet de proposer des formations concrètes, directement adaptées aux problématiques rencontrées par les professionnels sur le terrain.
Formation en présentiel en Saône-et-Loire, à distance ou en format hybride. Le programme peut être adapté à un parcours individuel, à une équipe ou à un groupe. Le démarrage est fixé après analyse du besoin, validation du programme et des modalités administratives.
La formation alterne apports théoriques, démonstrations, exercices pratiques, analyses de cas et mises en situation. Elle s’appuie autant que possible sur la présence en ligne réelle du stagiaire pour travailler sur des situations concrètes.
Positionnement en début de formation, questions orales et échanges pendant la formation, exercices pratiques d’analyse de présence en ligne, mises en situation de réponse à des avis, checklist personnalisée, évaluation finale des acquis et questionnaire de satisfaction à chaud.
Oui, ils font partie des cas principaux abordés.
Oui, avec une logique de personnalisation selon les situations.
Oui, la formation aide aussi à prévenir et structurer la gestion future.
Contactez-nous pour discuter de vos besoins et adapter cette formation à votre contexte.
Les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques peuvent nous contacter en amont de la formation afin d'étudier les adaptations possibles.
